Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Vie en Vert sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

L’entreprise s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

La Vie en Vert
Responsable : Corinne Guyot
Adresse : 3 rue du Fort, 30310 Vergèze
Email : contact@lavieenvert30.fr

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale (en cas de commande)

• Numéro de téléphone (si renseigné)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

• La gestion des commandes et livraisons

• La relation client (réponses aux messages, suivi)

• L’envoi d’informations ou newsletters (si consentement)

• L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire, newsletter)

• L’intérêt légitime (amélioration du site)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues.

Les données collectées peuvent être partagées, uniquement lorsque cela est nécessaire, avec les acteurs suivants :

• Les membres du personnel de La Vie en Vert, dans le cadre de leurs missions.

• Les organismes chargés des paiements ainsi que les prestataires intervenant en cas de recouvrement de sommes dues.

• Les prestataires techniques et partenaires de La Vie en Vert (par exemple : services informatiques, maintenance, ou outils publicitaire, livraison ...

• Les annonceurs, mais uniquement sous forme de données anonymisées, ne permettant pas de vous identifier directement ou indirectement.

• Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige ou pour permettre à La Vie en Vert de faire valoir ses droits.

Ces prestataires sont eux-mêmes soumis au RGPD.

8. Sécurité

La Vie en Vert met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :

• l’accès non autorisé

• la perte

• la divulgation

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 contact@lavieenvert30.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr). (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
France

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Mesurer l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation.